Im Sinne einer zukünftigen Vision werden Lösungen für ein Problem gefunden. Es dient zum Transfer von vorhandenen Wissen, zur Förderung von Kreativität und zum Entwickeln von Lösungsideen.
1. Phase Kritikphase: Die Lernenden sollen ihren Unmut zu dem Problem äußern. Die Beschwerden und negativen Äußerungen werden auf Karteikarten festgehalten und geclustert.
2. Phase Phantasiephase: Die Vision soll beschrieben werden. Die Lernenden können ruhig utopisch denken. Auch diese Äußerungen werden auf Karteikarten festgehalten und können in Form einer Mind map der Kritikphase verbunden werden. In dieser Phase geht es noch nicht darum, Lösungen zu finden.
3. Phase Verwirklichungsphase: Nun werden die beiden ersten Phasen verknüpft. Es werden Lösungen und Ideen gesammelt, wie es von der Beschwerde zur Zufriedenheit kommen kann.